Sndora 的与众不同之处
简单、透明且强大的平台——以团队切换后的实际成效来衡量。
3×
首次响应更快
60%
收件箱积压更少
99.9%
平台正常运行时间
100%
会话历史完整保留
看看平台的实际效果
四大支柱，取代大多数团队疲于应付的一堆零散工具。
共享收件箱
每位团队成员都能信赖的同一个收件箱
WhatsApp、Instagram 与 Messenger 汇入同一个共享工作区——分配清晰、井然有序，团队协作不再互相干扰。
- 一键分配与认领会话
- 待处理 · 等待中 · 已暂缓 · 已解决 的状态流程
- 仅团队可见的备注与 @提及
群发
不只是送达，更能转化的营销活动
用标签、分类与细分构建精准受众，选择已审核的模板，安排发送，并查看送达与收入数据。
- 按标签、分类、状态、国家或 CSV 定向
- 支持时区的排期 + 发送速率控制
- 实时追踪送达、已读、回复与收入
自动化
自动分派与自动回复
在可视化画布上搭建无代码聊天机器人，用对话内表单收集信息，并自动把每一条会话送到合适的人手中。
- 无代码可视化机器人搭建器——无需开发人员
- 对话内 WhatsApp Flows 表单，减少流失
- 按语言、主题、团队或时段智能路由
AI
每个会话中都有一位 AI 队友
回复草稿、即时摘要、智能标签建议——发送前均由你的客服审核确认。
- 一键获取符合品牌语调的回复建议
- 用即时摘要快速了解长会话
- 基于你的内容由 AI 生成的营销活动
电商
WhatsApp 内的完整在线商店
分享商品目录、通过对话内结账收单并收款——客户全程无需离开应用。
- 在对话中分享单品、系列或整个商品目录
- 对话内结账与完整订单追踪
- 内置 Stripe 与区域支付渠道
完整功能集
团队所需的每一款工具，尽在一个工作区。
Conversations
Automate & scale
常见问题
- 什么是 Sndora？
- Sndora 是一个面向团队的 WhatsApp Business API 平台，将 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 统一到一个共享收件箱中，并配备聊天机器人、AI、群发和内置商品目录。
- Sndora 支持哪些渠道？
- WhatsApp（通过官方 WhatsApp Business Cloud API）、Instagram 私信和 Facebook Messenger——全部在同一个收件箱中回复。
- 营销和客服需要分别使用不同的工具吗？
- 不需要。Sndora 将共享客服收件箱、群发营销、自动化、AI 和电商功能整合在一个工作区中，让您的团队在同一个地方工作。
- 是否无需代码？
- 是的。连接渠道、搭建聊天机器人、发送群发以及管理商品目录都无需代码——不需要开发人员。