您将获得
- 无代码可视化聊天机器人构建器
- 聊天内 WhatsApp Flows 表单——无需链接，不流失客户
- 智能转派：轮询、最少忙碌、营业时间
- 问候语和非营业时间的自动回复
包含的全部功能
深入了解每一项能力： 自动化与聊天机器人.
无代码聊天机器人构建器
在可视化画布上设计对话流程——筛选线索、解答常见问题、预约时间，并在关键时刻转交人工。
聊天内表单（WhatsApp Flows）
通过原生多步表单在聊天内收集预约、线索信息和订单——无需链接，不流失客户。
智能路由
按语言、主题、客户等级、团队或时段自动分配，配合轮询和最少忙碌均衡，没人过载，也不会遗漏。
自动回复与即时解答
问候客户、在非营业时间告知预期，并在客服动手之前解决简单问题。
常见问题
- 搭建 WhatsApp 聊天机器人需要写代码吗？
- 不需要。Sndora 的聊天机器人构建器完全无代码——您在可视化画布上设计流程，随时可以转交人工。
- 什么是 WhatsApp Flows？
- WhatsApp Flows 是在聊天内运行的原生多步表单，客户无需离开 WhatsApp 即可预约、注册或下单。
- 会话可以自动转派吗？
- 可以。按语言、主题、客户等级、团队或营业时间转派，并配合轮询和最少忙碌均衡。
- 机器人可以转交给人工客服吗？
- 可以。机器人处理简单请求，一旦需要人工，就把会话交给合适的客服。